KI? JA KLAR.
VOR ALLEM DORT, WO SIE IHNEN WIRKLICH HILFT

KI IN DER WERKSTATTSOFTWARE: WIE KÜNSTLICHE INTELLIGENZ MITARBEITENDE ENTLASTET UND PROZESSE AUTOMATISIERT

KI? JA KLAR. VOR ALLEM DORT, WO SIE IHNEN WIRKLICH HILFT

KI IN DER WERKSTATTSOFTWARE: WIE KÜNSTLICHE INTELLIGENZ MITARBEITENDE ENTLASTET UND PROZESSE AUTOMATISIERT

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ VERÄNDERT DERZEIT ALLES. GUT, WENN SIE DAS FÜR SICH NUTZEN KÖNNEN

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten – entscheidend ist, sie sinnvoll in den Werkstattalltag zu integrieren. Deshalb entwickeln wir KI-Funktionen, die Prozesse vereinfachen, Mitarbeitende entlasten und sich nahtlos in bestehende Abläufe einfügen.

Entscheidend ist eben nicht die technische Machbarkeit, sondern was im Werkstattalltag tatsächlich einen Unterschied macht.

Deshalb verfolgt WERBAS//KSR einen klaren Ansatz: Wir setzen Künstliche Intelligenz gezielt dort ein, wo sie einen konkreten Nutzen schafft. Nicht als Selbstzweck. Nicht als Marketingversprechen. Sondern als Werkzeug, das Werkstätten dabei unterstützt, effizienter zu arbeiten und den steigenden Anforderungen des Marktes erfolgreich zu begegnen.

Seit wir die KI-Sprachfunktionen nutzen, werden Zusatzarbeiten deutlich zuverlässiger erfasst. Was früher oft untergegangen ist, landet heute automatisch in der Abrechnung. 

Klaus Menhofer | Geschäftsführer | Menhofer Kfz-Reparaturzentrum GmbH & Co. KG

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ IST KEINE HERAUSFORDERUNG – SONDERN DIE LÖSUNG

Der Werkstattalltag wird zunehmend komplexer. Moderne KI-Funktionen unterstützen Sie dabei, viele dieser Herausforderungen effizient zu bewältigen.

STEIGENDE ANFORDERUNGEN BEI KNAPPER WERDENDEN PERSONELLEN RESSOURCEN

Automatisierte, KI-gestützte Prozesse entlasten Ihre Mitarbeitenden und schaffen Freiräume für wichtigere Aufgaben.

HOHE ERWARTUNGEN AN SCHNELLE REAKTIONSZEITEN UND TRANSPARENTE ABLÄUFE

Digitale Workflows sorgen für klare Strukturen und schnelle Informationsverfügbarkeit für alle Ihre Mitarbeitenden.

ZUNEHMENDE DOKUMENTATIONSPFLICHTEN UND WACHSENDE DATENMENGEN

Dank intelligenter Datenerfassung reduzieren Sie Ihren Aufwand und minimieren gleichzeitig Fehlerquellen.

NEUE KOMMUNIKATIONSKANÄLE UND STEIGENDE KUNDENANSPRÜCHE

Zentrale Systeme bündeln Informationen und unterstützen Sie bei der schnellen, konsistenten Betreuung Ihrer Kunden.

WACHSENDE ANFORDERUNGEN AN FAHRZEUGTECHNIK UND FACHWISSEN

Durch den schnellen, zentralen Zugriff auf alle relevante Daten können Sie leichter fundierte, datenbasierte Entscheidungen treffen.

ZUNEHMENDER WETTBEWERBSDRUCK BEI GLEICHBLEIBENDEN ODER SINKENDEN RESSOURCEN

Effiziente Prozesse helfen Ihnen, mehr Aufgaben mit weniger Aufwand zu bewältigen.

Oder kurz: Weniger Zeit für Administration. Mehr Zeit für Werkstatt.

KI, DIE SICH IM ALLTAG BEWÄHRT

Künstliche Intelligenz eröffnet zahlreiche neue Möglichkeiten. Für WERBAS//KSR zählt dabei vor allem eines: Jede Funktion muss Ihren Arbeitsalltag einfacher, schneller oder auch sicherer machen.

KI …
SPART AUFWAND UND ZEIT

Routineaufgaben erledigt die KI im Hintergrund. So gewinnen Sie und Ihr Team mehr Zeit für Kunden, Werkstatt und wertschöpfende Tätigkeiten.

KI …
ÜBERBRÜCKT SPRACHBARRIEREN

Wenn Sprache keine Hürde mehr ist, profitieren alle. KI unterstützt internationale Teams, erleichtert den Wissenstransfer und fördert eine reibungslose Zusammenarbeit.

KI …
REDUZIERT FEHLER

Informationen werden automatisch erfasst, geprüft und strukturiert übernommen. Das minimiert Übertragungsfehler und sorgt für eine höhere Qualität.

KI …
BEDEUTET MEHR KONTROLLE

Die Entscheidung bleibt immer bei Ihnen. KI liefert Vorschläge, unterstützt bei der Prüfung und schafft Transparenz – ohne Ihnen die Kontrolle abzunehmen.

KI …
VERRINGERT KOMPLEXITÄT

Intelligente Funktionen fügen sich nahtlos in bestehende Prozesse ein. So werden Abläufe effizienter, ohne zusätzliche Komplexität zu schaffen.

KI …
SCHAFFT ECHTEN MEHRWERT

Jede KI-Funktion verfolgt ein klares Ziel: Ihren Werkstattalltag einfacher, schneller und wirtschaftlicher zu machen.

KI IST KEINE VISION, SONDERN BEREITS TEIL UNSERER LÖSUNGEN

Bereits heute unterstützen Sie verschiedene KI-Funktionen dabei, Ihre Prozesse zu beschleunigen, Ihre Daten schneller zu erfassen und Ihre Mitarbeitenden im Werkstattalltag zu entlasten.

CARLA – DIE KI-TELEFONAGENTIN

CarLA übernimmt für Sie eingehende Anrufe, erfasst Informationen strukturiert und unterstützt Sie bei der Terminvereinbarung.

Im Servicebereich können beispielsweise Inspektionen oder Räderwechsel direkt eingeplant werden.

Im Karosserie- und Lackierbereich  erfasst CarLA bereits vor dem ersten Vor-Ort-Termin wichtige Informationen wie Schadensart, Versicherung oder Schadennummer.

Verfügbar in: VCS

KI-gestützte Funktionen:

Telefonische Kundenkommunikation

Terminvereinbarung

Schadensaufnahme

Automatische Datenerfassung

Direkter, automatischer Kalendereintrag

Fotografieren Sie einfach den Fahrzeugschein, den Rest macht die KI. Erfasst automatisch und zuverlässig alle relevanten Informationen und übernimmt diese direkt in die Software – ohne Übertragungsfehler, die sich bei manueller Eingabe nie ganz vermeiden lassen.

Verfügbar in: VCS, NET, NXT

KI-gestützte Funktionen:

Fahrzeuganlage

Datenerfassung

Erfassen Sie Texte per Spracheingabe und lassen Sie diese automatisch optimieren, zusammenfassen oder übersetzen. Auch Dokumente oder Fotos können als Grundlage für die Texterfassung genutzt werden.

Verfügbar in: VCS

KI-gestützte Funktionen:

Auftragshistorien

Auftragsergänzungen

Kontaktdatenübernahme

Dokumentation

Spracheingabe

Sie können Angebote, Aufträge und verschiedene Texte innerhalb der Software automatisch in andere Sprachen übersetzen lassen. Zusätzlich können Sie sich Inhalte per Text-to-Speech vorlesen lassen.

Verfügbar in: NET (Werbas Blue)

KI-gestützte Funktionen:

Mehrsprachige Angebote

Mehrsprachige Aufträge

Internationale Kundenbetreuung

Vereinfachte Kommunikation über Sprachbarrieren hinweg

Unsere KI-Initiative entwickelt sich kontinuierlich weiter. Bereits heute arbeiten wir an neuen Funktionen, die Sie künftig noch stärker im Werkstattalltag unterstützen.

Mit der geplanten KI-Funktion „Habe ich alles?“ (Arbeitstitel) analysieren Sie dann zukünftig bestehende Aufträge und erkennen mögliche fehlende oder doppelte Positionen. Auf Basis der bereits erfassten Leistungen erhalten Sie Vorschläge zur Optimierung des Auftrags. Welche Vorschläge übernommen werden, entscheiden selbstverständlich Sie.

Geplant für: NET (Werbas Blue)

KI-gestützte Funktionen:

Vollständigkeitsprüfung

Plausibilitätsprüfung

Umsatzsicherung

Qualitätssteigerung in der Auftragsbearbeitung

EINS MIT STERNCHEN ODER WORAN MAN EINE KI-GESTÜTZTE FUNKTION ERKENNT

Bei WERBAS//KSR ist das tatsächlich ganz einfach, weil wir ab sofort alle KI-gestützten Funktionen innerhalb unserer Softwarelösungen mit dem WERBAS//KSR KI-Symbol kennzeichnen.

Unser KI-Symbol basiert auf den sogenannten „Sparkles“ – kleinen Sternen, die in vielen digitalen Anwendungen als Symbol für intelligente Unterstützung verwendet werden. Wir haben sie bewusst aufgegriffen und zu unserem eigenen KI-Symbol weiterentwickelt.

So erkennen Sie bereits auf den ersten Blick, an welchen Stellen Künstliche Intelligenz Sie im Arbeitsalltag unterstützt – sei es bei der Kommunikation mit Kunden, der Datenerfassung, der Dokumentation oder der Bearbeitung von Aufträgen.

Dabei gilt: Das Symbol steht nicht für ein einzelnes Produkt. Es kennzeichnet konkrete Funktionen und Module, die durch Künstliche Intelligenz unterstützt werden und Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern können.

Da wir unsere KI-Initiative kontinuierlich weiterentwickeln, werden künftig weitere Funktionen mit dem KI-Symbol ergänzt. Ein Blick auf das Symbol zeigt Ihnen somit jederzeit, wo Künstliche Intelligenz bereits heute in WERBAS//KSR Lösungen für Sie arbeitet.

WAS IST NOCH BESSER, ALS MIT KI ZU ARBEITEN? DIE ZUKUNFT DER WERKSTATT-KI MITZUGESTALTEN

Die besten Ideen entstehen dort, wo täglich mit unserer Software gearbeitet wird: in Werkstätten wie Ihrer.

Deshalb möchten wir die WERBAS//KSR KI-Initiative gemeinsam mit unseren Anwendern weiterentwickeln. Welche Aufgaben kosten besonders viel Zeit? Wo wünschen Sie sich mehr Automatisierung? Welche KI-Funktionen würden Ihren Arbeitsalltag spürbar erleichtern?

Wir freuen uns auf Ihre Anregungen, Ideen und Erfahrungen aus der Praxis. Viele der besten Softwarefunktionen von WERBAS//KSR entstanden aus konkreten Anregungen unserer Anwender.

Schon im Voraus vielen Dank für Ihr Feedback. Jede Idee wird von unserem Team geprüft und fließt in die Weiterentwicklung unserer Lösungen ein.

WELCHE DER NACHFOLGENDEN SECHS KI-FUNKTIONEN ERACHTEN SIE ALS RELEVANT ODER WELCHE KI-FUNKTION HABEN SIE SCHON IMMER VERMISST?

(0 = unbedeutend bis 5 = sehr bedeutend)

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Hinweis: Vor dem Absenden der Umfrage, bitte alle 6 Vorschläge bewerten. Vielen Dank. | * erforderliche Angaben

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