Service & Support
von Profis für Profis
Bei uns gibt’s noch echte Menschen im Support, die wissen wie Sie Ihnen weiterhelfen können und erst dann zufrieden sind, wenn Sie es auch sind
Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Bestes geben können
Wie können wir Sie am besten unterstützen? Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung und Nutzung einer unserer Softwarelösungen? Möchten Sie zusätzliche Module integrieren, um noch leistungsfähiger zu werden? Oder läuft etwas nicht wie erwartet?
Am besten rufen Sie uns einfach unter +49 800 0577338 an oder Sie vereinbaren einen Termin, der für Sie am besten passt. Oder sind Sie eher ein Selfmade-Typ? Dann nutzen Sie doch einfach eines unserer Online-Service- und Supportangebote zum Um- oder Einstieg oder zu den erforderlichen Systemvoraussetzungen oder auch unsere Wissensdatenbank, in der Sie auf nahezu jede Frage eine praktische Antwort finden.
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+49 800 0577338 an oder Sie vereinbaren einen Termin, der für Sie am besten passt. Oder sind Sie eher ein Selfmade-Typ? Dann nutzen Sie doch einfach eines unserer Online-Service- und Supportangebote zum Um- oder Einstieg oder zu den erforderlichen Systemvoraussetzungen oder auch unsere Wissensdatenbank, in der Sie auf nahezu jede Frage eine praktische Antwort finden.
Support
Wir lassen Sie mit Ihren Fragen zu unserer Software nicht allein. Ob per telefonischer Hotline, Online-Anfrage, Tutorials oder Wissensdatenbank – wir setzen uns für Sie ein. Vertrauen Sie auf das Know-how unserer Hotline-Expertinnen und -Experten!
Ein- und Umstieg
Gut, dass Sie sich entschieden haben, die Digitalisierung anzugehen und sich optimal für die Zukunft aufzustellen! In vier einfachen Schritten begleiten wir Sie – von der Bedarfsanalyse über die Konfiguration Ihrer Software-Lösung sowie deren Implementierung bis hin zum Schulung Ihres Teams.
System- voraussetzungen
Hier finden Sie Informationen zur geeigneten Hardware für den Einsatz unserer Softwarelösungen, zu den freigegebenen Betriebssystemen sowie den unterstützten SQL-Server-Editionen. Und die erforderlichen Konfigurationshinweise finden Sie ebenfalls hier.
Wissensdatenbank
Wie gesagt – hier sind Sie genau richtig, wenn Sie die Dinge gerne selbst in die Hand nehmen! Unterteilt nach VCS, NET und NXT finden Sie hier alle Informationen zu Ihrer Softwarelösung, einschließlich Downloads und Vorlagen. Und unser Newsletter-Archiv mit Tipps, Anwender-Interviews und Beiträgen zum Thema Digitalisierung.
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Einfach Downloaden: Vorlagen, Muster und tools
Laden Sie sich ganz bequem Formulare, Versionshinweise oder Support-Tools vom WERBAS//KSR-Server.

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