Modulgruppe
Auftragsabwicklung
Die Modulgruppe „Auftragsabwicklung“ umfasst acht Module mit insgesamt 23 Funktionen, die Ihnen die Abwicklung Ihrer Aufträge entscheidend erleichtert.
Modulgruppe
Auftragsabwicklung
Modulgruppe
Auftrags-abwicklung
Die Modulgruppe „Auftragsabwicklung“ umfasst acht Module mit insgesamt 23 Funktionen, die Ihnen die Abwicklung Ihrer Aufträge entscheidend erleichtert.
FUNKTIONEN
- Angebote/Kostenvoranschläge
- Aufträge
- Gutschriften
- Lieferscheine
- Rechnungen
- Sammelrechnungen
StornosBelege
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Belege sind Dokumente, die die Durchführung von Geschäftsvorfällen nachweisen. Alle für die ordnungsgemäße Abwicklung des Reparaturvorgangs notwendigen Dokumente werden dokumentiert und gesetzeskonform archiviert. Darüber hinaus bereiten wir Ihre Ausgangsrechnungen für die nahtlose Übergabe an alle gängigen Buchhaltungssysteme wie z. B. DATEV auf - und zwar so, dass Sie sich um nichts kümmern müssen.
Wir sorgen dafür, dass unsere Software optimal für den elektronischen Rechnungsversand gerüstet ist und unterstützen bereits heute die Formate ZUGFeRD und XRechnung. Rechnungen müssen in einem strukturierten elektronischen Format übermittelt werden, um eine automatisierte maschinelle Lesbarkeit sowie eine digitale Archivierung zu ermöglichen.
FUNKTIONEN
- Termine und Aufgaben
- Gespräche, E-Mails und SMS
Auftragshistorie
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Die Auftragshistorie ist ein unverzichtbares Feature, das Ihnen eine lückenlose Übersicht über alle Bearbeitungsschritte und Ereignisse zu einem Auftrag bietet.
Bei der Bearbeitung eines Auftrags werden Aktionen sowie Kundenkontakte einfach nachvollziehbar aufgeführt. Das System speichert alle wichtigen Informationen, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, was wann von wem bearbeitet wurde.
FUNKTIONEN
- Bilder (Reparaturdokumentationen, Schadenbilder etc.)
- Dokumente (Gutachten, Messprotokolle, Lieferantenrechnungen etc.)
Digitale Anlagen
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Die digitale Reparaturakte fungiert als zentrale Schnittstelle für alle relevanten Daten und Dokumente zu einem Vorgang.
Ganz egal, ob Schadensbilder, RKÜ oder Fahrzeugschein – hier haben Sie und Ihre Partner im Schadenmanagement alle notwendigen Anlagen im direkten Zugriff, z. B. Individuelle Schriftstücke & Formulare wie Leistungsvereinbarung oder Absprachen mit dem Kunden.
FUNKTIONEN
- Kasse
- Offene-Posten-Verwaltung und Mahnwesen
Zahlung
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Optimieren Sie Ihr Finanzmanagement! Entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten, um Ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.
Neben den Funktionen, die Sie für eine effiziente Offene-Posten-Verwaltung benötigen, beinhaltet unsere Software auch ein integriertes Mahnwesen, damit Sie stets den Überblick über ausstehende Zahlungen behalten. Profitieren Sie von speziellen Fakturierungsfunktionen wie Sammelrechnungen und der Möglichkeit zur Rechnungssplittung, um Ihre Abrechnung flexibel zu gestalten. Verbessern Sie Ihre Arbeitsabläufe durch nahtlose Schnittstellen zur Zeiterfassung und Finanzbuchhaltung.
FUNKTIONEN
- Verschiedene Auftragsarten, wie K&L, Mechanik, Glas, Industrie etc.
Auftragsarten
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Unsere Systeme berücksichtigt sämtliche Auftragsarten, die im Kfz-Reparaturgeschäft relevant sind. Aus den von Ihnen ausgewählten Auftragspositionen (Produktklassen) wird automatisch die korrekte Auftragsart generiert und farblich hervorgehoben.
Die wichtigsten Auftragsarten im Überblick: Karosserie + Lack (K+L), Mechanik (M), Industrie (I) und Glas (G). Die Kategorie Sonstiges (S) umfasst alle anderen Auftragsarten, die nicht in die oben genannten Kategorien fallen.
FUNKTIONEN
- Templates/Vorlagen für Aufträge
Vorlagen
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Erstellen Sie Auftragsvorlagen, um Aufträge schneller und effizienter zu erstellen, indem Sie Leistungen aus verschiedenen Bereichen und Gruppen übernehmen und individuell anpassen. Hinterlegen Sie Kundenvorgaben, Leistungen oder sonstige Anmerkungen und fragen Sie diese direkt bei der Terminvergabe ab, um Ihre Werkstattauslastung optimal zu planen.
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FUNKTIONEN
- Bestellen via E-Mail oder Lieferantenschnittstellen
- Wareneingang überwachen und erfassen
Teilebeschaffung
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Unsere Schnittstellen zu Katalogen mit Ersatzteilen und Arbeitswerten unterstützen Sie als freien Werkstattfachbetrieb, der fabrikatsübergreifende mechanische Reparaturen und Servicearbeiten anbietet.
Bestellen Sie Ihre Ersatzteile direkt über WERBAS//KSR VCS – entweder durch die integrierte Katalogschnittstelle oder über die Anbindung an das zentrale Bestellsystem Ihres Lieferanten. Unser Warenwirtschaftssystem unterstützt Sie umfassend: von der Lagerverwaltung über die Erfassung von Warenein- und -ausgängen bis hin zur Festlegung von Mindest- und Meldebeständen. Zusätzlich bietet es einen Inventurassistenten, inklusive mobiler Zähllisten, der Ihnen bei der Inventurabwicklung hilft.
FUNKTIONEN
- Auftragserfassung nach Reparaturguppen (Typ: Service)
- Auftragserfassung nach Arbeit und Teile (Typ: K&L)
- Mehrere Einzelaufträge in einem Reparaturdurchgang
- Weitere Beteiligte, Versicherungen, Schadenmittler, Gutachter etc.
- Abbildung Selbstbehalt
- Automatische Rabattgutschriften für Auftragsvermittler
Branchenanforderungen
Branchen-anforderungen
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Profitieren Sie von einem System, das sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse integriert und Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen! Unser System bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre individuellen Arbeitsabläufe direkt im Programm abzubilden und anzupassen.
Ein besonderes Highlight ist die Möglichkeit, mehrere Aufträge zu einem Reparaturdurchgang zusammenzufassen. Dies ermöglicht eine übersichtliche und zeitsparende Bearbeitung. Darüber hinaus können Sie einem Auftrag auch mehrere Durchgänge zuordnen, was Ihnen zusätzliche Flexibilität bietet.
Für Kunden, die eine Vorauszahlung der Selbstbeteiligung benötigen, haben wir ebenfalls eine Lösung integriert. Dies ist besonders vorteilhaft bei Langläufern wie Oldtimern, bei denen eine sorgfältige Planung und Abwicklung unerlässlich ist. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Abwicklung von Reklamationen, damit Sie auch hier schnell und effizient reagieren können.
