QA-/TestMAnager für ERP-SYSTEM IM KFZ-/NFZ-UMFELD (m/w/d)
Vollzeit, in BURLAFINGEN UND REMOTE
Klingt interessant? Das sind deine Aufgaben bei uns im team
Wir suchen eine/n neue/n Kollegen/in, welche/r unser Vertriebsteam als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden verstärken möchte. Du bist der Motor unserer Lead-Qualifizierung: Von der strukturierten Bearbeitung über überzeugende Remote-Produktpräsentationen bis hin zum erfolgreichen Abschluss begleitest du Interessenten mit Leidenschaft.
Dabei bist du dir nicht zu schade, Angebote konsequent nachzufassen, inaktive Leads zu reaktivieren und unsere Neukunden eigenständig in ihre neuen Lösungen einzuführen - natürlich nach einer gemeinschaftlichen Einarbeitung.
Gemeinsam mit uns rockst du Vertriebskampagnen, glänzt auf Messen und sorgst mit top-gepflegten Kundendaten dafür, dass Marketing und Sales immer auf der Pole-Position bleiben. Du denkst systematisch, testest strukturiert und hast immer das große Ganze im Blick – die kontinuierliche Verbesserung unserer Softwarequalität.
Verantwortung
Eigenverantwortliche Betreuung der Bestandskunden- und Neukundenanfragen.
Präsentation
Durchführung von Remote-Produktpräsentationen unseres neuen Cloud-System, sowie Module der Bestandssysteme.
Verkaufsabschlüsse
Systematisches Nachfassen offener und inaktiver Angebote, damit diese zu Umsatz werden.
OUALIFIZIERUNG VON KUNDEN-DATEN
Pflege und Qualifizierung von Kundendaten für Marketing und Vertrieb.
ONBOARDING
Eigenständiges Onboarding neuer Kunden in standardisierte Cloud-Lösungen.
FEEDBACK
Du nimmst aktiv Anregungen, Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden auf und gibst diese direkt an unser Entwicklungsteam weiter.
Damit kannst du bei deiner Bewerbung punkten
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und – was von Vorteil wäre – kennst die Abläufe in einer Kfz-Werkstatt.
Falls nicht, überzeuge uns gerne von deiner Begeisterung daran, dich in diese Themen einzuarbeiten. Du hast ein fundiertes technisches Verständnis und brennst für innovative Technologien. Du musst kein Programmierer sein, aber du weißt, worauf es bei der Implementierung von Soft- und Hardware in IT-Projekten ankommt. Du bist ein empathischer Zuhörer. Du schaffst es, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären. Außerdem hast du Freude am direkten Kundenkontakt. Du bist proaktiv, lösungsorientiert und mit Leidenschaft dabei. Deine Projekte bringst du gerne eigenverantwortlich zum Erfolg.
KAUFMÄNNISCHE AUSBILDUNG
Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung als Kaufmann/-frau im IT-Bereich oder Automobilkaufmann/-frau.
CRM- & TOOL-SICHERHEIT
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen oder ERP-Systemen.
OFFICE 365
Du nutzt das Microsoft-Paket routiniert für deine tägliche Arbeit. Insbesondere in Microsoft Teams nicht nur zum Chatten, sondern als professionelles Werkzeug für Remote-Produktpräsentationen sowie für die strukturierte, hybride Zusammenarbeit im Team.
LEIDENSCHAFT FÜR SOFTWARE & IT-AFFINITÄT
Wir sind Softwarehersteller aus Überzeugung – und das bist du auch. Du „brennst“ für digitale Lösungen, hast eine extrem schnelle Auffassungsgabe für komplexe Software-Features und liebst es, die Vorteile innovativer Tools nicht nur zu verstehen, sondern mit echter Begeisterung zu präsentieren.
KOMMUNIKATION
Du besitzt die Fähigkeit, Menschen zu begeistern und komplexe Sachverhalte einfach zu erklären – egal ob am Telefon, in der Videokonferenz oder persönlich auf Messen. Du bist ein aktiver Zuhörer, der die Bedürfnisse der Kunden schnell erkennt (Lead-Qualifizierung) und Gespräche mit Verhandlungsgeschick zum Abschluss führt. Intern kommunizierst du klar, wertschätzend und schaffst es, dein Team mit einer gesunden Mischung aus Zielorientierung und Fingerspitzengefühl zu motivieren.
FREUNDLICHKEIT
Wir arbeiten gerne zusammen, verteilen Lob und lernen gemeinsam aus Fehlern.
DIE Top GRÜNDE WARUM Du TEIL DES WERBAS//KSR-TEAMS WERDEN SOLLTEst
Flexible Arbeitszeiten
Die 40-Stunden-Woche ist ein Modell. Aber manchmal braucht man mehr Spielraum für Familie, Ehrenamt oder Sport. Dank Arbeitszeitkonto und Überstundenausgleich kein Problem.
Förderung und Weiterbildung
Wir freuen uns, wenn du dich beruflich weiterentwickeln möchtest. Seminare, Fortbildungen oder ein berufsbegleitendes Studium - egal wohin die Reise gehen soll, wir unterstützen dich dabei.
Job Bike
Wanted?
Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wenn du also Lust hast etwas für dich und ganz nebenbei auch für die Umwelt zu tun, unterstützen wir das gerne mit einem Jobbike als Teil deines Gehalts.
Flache Hierarchien
Als mittelständisches Unternehmen sind wir Macher und können mit Konzern-Hierarchien gar nichts anfangen. Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, Pragmatismus - das ist unsere DNA.
Zeitgemässe Ausstattung
Ein Softwareunternehmen ohne leistungsfähige Hardware und modernste Entwicklungs- und Kollaborationstools ist für uns einfach nicht vorstellbar. Da ist unseres Erachtens jeder Euro bestens investiert.
Ergonomische arbeitsplätze
Höhenverstellbare Schreibtische gibt es an fast allen Arbeitsplätzen, ebenso hochwertige Bürostühle und modernes Mobiliar. Denn nur wenn die Basics passen, passt auch die Performance.
Flexible Home office optionen
Es gibt Jobs , die man auch genauso gut aus dem Home Office erledigen kann. Und wenn das für dich von Vorteil ist, unterstützen wir dich sogar finanziell, dir dort deinen Arbeitsplatz einzurichten.
Gemeinsame Feierkultur
Oder wie die Amerikaner sagen: „Work hard, play hard!“. Neues Produkt-Release, neues Modul, neuer Kunde, Weihnachtsparty - Anlässe gibt genug und sicher hast Du auch schon Ideen für gemeinsame Aktivitäten, oder?
Parkplatz am Office
Lange Parkplatzsuche? Fehlanzeige! Für dein Auto oder dein Bike steht dir ein Parkplatz direkt vor deinem Büro zur Verfügung. Auch das ist ein Vorteil, wenn man nicht mitten in der Stadt arbeiten muss.
ÜBERSTUNDEN-KONTO UND -ABBAU
Überstunden sind nicht unser Ding – unbezahlte erst recht nicht. Sollte es doch einmal nötig sein oder du einen privaten Termin hast, kannst du das einfach über dein Überstundenkonto regeln.
Top Equipment fürs Homeoffice
Gutes Büro-Equipment zahlt sich direkt aus, weil du dich aufs Wesentliche konzentrieren kannst. Und da das auch fürs Homeoffice gilt, unterstützen wir dich mit bis zu 800 Euro für „gesunde“ Büromöbel.
SICHERER ARBEITSPLATZ
Wir sind schon ein wenig stolz darauf, dass wir in den letzten Jahrzehnten keinen einzigen Mitarbeiter aus betrieblichen Gründen entlassen mussten. Dass das auch so bleibt, steht ganz oben auf unserer Agenda.
Kaffee und Getränke for free
Kaffee ist nicht nur der Treibstoff der Nerds. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee lassen sich auch komplexe Sachverhalte leichter klären. Deshalb gibt’s Tee, Kaffee und Getränke bei uns for free.
Gehalt mit BAV Beiträgen
Natürlich geht es am Ende auch ums Geld. Und deshalb gibt’s neben einem kollegialen Arbeitsumfeld nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch Beiträge zur betrieblichen Altersversorgung.
Möglichkeiten für Workation
Warum nicht das Schöne mit dem Praktischen verbinden? Arbeite doch dort, wo du auch Urlaub machen möchtest. Bis zu drei Monate pro Jahr (max. vier Wochen am Stück) aus dem europäischen Ausland.
Persönliche Einarbeitung
Aller Anfang ist schwer? Nein! Bei uns bekommst du einen persönlichen Paten, der dich so lange unterstützt, bis du dich sicher fühlst. Und du übernimmst dann vielleicht gleich den nächsten Rookie.
BEWIRB DICH ÜBER UNSERE EXPRESSBEWERBUNG:
Sende deine Bewerbungen mit wenigen Klicks über unsere Express-Bewerbung an uns.
Noch nicht ganz überzeugt? Schaue dir doch alle unsere Jobs an.
In 4 Schritten zum neuen Job. So läuft deine Bewerbung
Gemeinsam mit dir durchlaufen wir unseren Prozess zum Kennenlernen. Dabei lernen nicht nur wir dich und deine Skills besser kennen, sondern geben dir auch einen umfangreichen Einblick in die Arbeit bei WERBAS//KSR. Und falls du noch Fragen hast, können wir diese auch gleich direkt beantworten.
Initialgespräch
Wir lernen uns in einem 60 Minuten Meeting kennen und besprechen die wichtigsten Themen: um was für einen Job geht es und passen wir zusammen? Auch das Gehalt ist ein wichtiger Wohlfühlfaktor.
Fachinterview
Jetzt geht es in die Tiefe: Wir wollen deine fachlichen Fähigkeiten kennenlernen und haben Zeit, deine Fragen im Detail zu beantworten.
Optional Team Interview/Probearbeiten
In einigen Bereichen macht es Sinn, das Team kennenzulernen oder mal für ein paar Stunden reinzuschnuppern.
Entscheidung & finales Gespräch
Wir geben dir ein detailliertes Feedback und machen dir – bei beidseitigem Kopfnicken – ein Angebot. Und danach gehen wir ins Onboarding.
1. Initialgespräch
Wir lernen uns in einem 60 Minuten Meeting kennen und besprechen die wichtigsten Themen: um was für einen Job geht es und passen wir zusammen? Auch das Gehalt ist ein wichtiger Wohlfühlfaktor.
2. Fachinterview
Jetzt geht es in die Tiefe: Wir wollen deine fachlichen Fähigkeiten kennenlernen und haben Zeit, deine Fragen im Detail zu beantworten.
3. Optional Team Interview/Probearbeiten
In einigen Bereichen macht es Sinn, das Team kennenzulernen oder mal für ein paar Stunden reinzuschnuppern.
4. Entscheidung & finales Gespräch
Wir geben dir ein detailliertes Feedback und machen dir – bei beidseitigem Kopfnicken – ein Angebot. Und danach gehen wir ins Onboarding.
